Politica de confidentialitate.
Vizitator - reprezinta o persoana care viziteaza un site web pe care sunt promovate servicii, sau orice alt loc unde se face promovarea (anunturi print, TV si radio)
1. Politica de confidentialitate Protectia informatiilor personale ale utilizatorului este foarte importanta pentru noi. Pentru serviciile oferite, noi colectam, procesam sau utilizam informatiile personale ale utilizatorilor conform descrierii din termenii ce urmeaza. Informatiile electronice prezinta datele utilizatorului care activeaza serviciul prin anuntul de pe internet sau prin activarea internetului. Astfel acestea pot sa reprezinte adresa IP, e-mail-ul, sistemul de operare, tipul si versiunea de browser, precum si istroricul browserului cu privire la serviciul promovat, toate acestea ale utilizatorului.
2. Datele folosite de vizitator Datele pe care vizitatorul (persoana care nu a activat serviciul) le comunica voluntar in locurile de promovare a serviciului, inclusiv numarul de telefon, adresa de e-mail si alte date personale si electronice, sunt datele pe care furnizorul le poate folosi in mod legal pentru proiectele lui personale. Utilizatorul are dreptul sa interzica utilizarea datelor lui. Utilizatorul poate sa interzica utilizarea abuziva a datelor in conformitate cu detaliile explicate in sectiunea suport si reclamatii.
2.1 Colectarea datelor electronic (protocol HTTP si e-mail) Din motive tehnice, la accesarea unei prezentari de pe website-ul furnizorului, un browser al utilizatorului si/sau a vizitatororului stocheaza automat informatii pe serverul web al furnizorului. Acestea, pe langa alte lucruri, includ data si durata accesarii, adresele URL ale mai multor siteuri web care descarca date, cantitatea de date descarcate, cat si tipul browserului (tipul si versiunea), sistemul de operare pe care utilizatorul si/sau vizitatorul le foloseste, precum si adresa lui IP. Aceste date sunt stocate separat de alte date pe care vizitatorul si /sau utilizatorul le tasteaza in contextul utilizarii serviciului.
2.2 Utilizarea cooki-urilor vizitatorilor si utilizatorilor Pentru o parte a serviciului nostru, se recomanda utilizarea asa numitelor "cookies". Cookies sunt date mici sub forma de text pe care browserul le foloseste pe computerul utilizatorului. Cooki-urile includ informatii despre vizita utilizatorului in prezentarea din internet. Fiecare sesiune utilizeaza asa numitele "permanent cookies". Majoritatea browserelor sunt setate implicit sa accepte cookies. Utilizatorul poate face personal ajustari browserului pentru ca acesta sa respinga cookies sau sa ceara intai permisiunea utilizatorului. Daca utilizatorul respinge cookies, este posibil ca prezentarea sa nu functioneze in mod adecvat.
2.3 Utilizarea programelor de analiza Pentru optimizarea serviciului, noi folosim programe de analiza/statistici. Unul dintre programele de analiza care poate (dar nu este obligatoriu) fi folosit in prezentarea pe internet a furnizorului este Google Analytics. Google analysis foloseste asa numitele cookies, date text stocate in computer care ii permite sa analizeze utilizarea website-ului. Informatia despre vizitele pe website este transformata in cookies care includ si adresa IP) si ele sunt transmise catre serverul Google unde raman stocate. Google va folosi aceste informatii pentru a accesa utilizarea website-ului, in scopul realizarii unui raport despre activitatile de pe website si pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea website-ului si a internet-ului. Google va transmite si aceasta informatie catre o terta parte atunci cand este necesar conform legii, sau daca o terta parte prezinta un mandat catre Google in acest sens. In niciun caz Google nu va conecta o adresa IP la alte date pe care le detine. Cookies pot fi blocate prin ajustari de software ale browserului web. Utilizand acest website, utilizatorul permite Google procesarea datelor colectate, in scopurile explicate anterior. Pe langa aceasta, noi utilizam ocazional aceste programe pentru analiza serviciului nostru, astfel incat folosim datele si informatiile pe care le obtinem in acest mod conform legislatiei cu privire la realizarea ofertei in scopul nevoilor, cat si in scop publicitar.
2.4 Protectia datelor Furnizorul de servicii nu asigura garantii speciale sau aditionale pentru securitatea mesajelor schimbate, pentru protocolurile de internet (HTTP, Email) cat si pentru apelurile "voce" fata de cele oferite de furnizorii de astfel de servicii (furnizori de telefonie si internet).
3. Clauza de valabilitate Daca oricare dintre clauzele acestui contract a fost sau a devenit nula, celelalte clauze raman in vigoare. Clauza care a fost sau a devenit nula trebuie inlocuita cu alte clauze, stabilite de catre furnizorul de servicii.
Punerea la dispozitie a continutului utilizatorilor, limitarea drepturilor 1. Internetul, materialele printate, mediile TV sau radio ofera vizitatorilor si utilizatorilor dreptul de utilizare a serviciului furnizorului in conformitate cu clauzele stabilite legal si cu clauzele din rubrica Termeni si Conditii, pentru a proteja continutul expus public si schimbul cu alti utilizatori. 2. Folosind mediile mentionate mai sus, si in conformitate cu Termenii si Conditiile stabilite, utilizatorul permite accesarea publica a propriului continut in scopul utilizarii si producerii de alte continuturi publice (internet, presa, TV, radio etc.) 3. El permite furnizorului, pentru a realiza un serviciu mai bun, in special in cazul optiunii cautarii, sa faca un exemplar cu imaginile si filmele video folosite. De asemenea, utilizatorul este constient ca furnizorul, datorita pregatirilor tehnice si transmiterii serviciului, incluzand continutul pe care utilizatorii l-au adaugat singuri, poate sa transmita prin diferite retele si /sau sa aduca anumite modificarii tehnice pentru a respecta conditiile tehnice ale sistemului conectat. 4. Utilizatorului garanteaza ca detine toate drepturile necesare in legatura cu continutului utilizat in serviciul furnizorului de servicii in vederea stocarii, publicaii si/sau medierii lor, astfel incat sa nu incalce drepturile unei terte parti, si, indiferent de situatie, sa nu incalce nici o regula din Termenii si Conditiile aplicabile. Daca utilizatorul nu detinea drepturile pentru oricare din continutul publicat, el/ea trebuie sa asigure ulterior ca va obtine drepturile, licentele, consimtamintele, etc, necesare in acest sens. 5. Prin acceptarea acestor conditii utilizatorul confirma ca furnizorul de servicii si toate companiile afiliate lui , precum si angajatii, partenerii, managerii si asociatii furnizorului de servicii si/sau companilor afiliate cu furnizorul de servicii vor fi despagubiti pentru si exonerati de obligatiile legate de toate reclamatiile si solicitarile, indiferent de tipul lor, venind de la terte parti, care rezulta din sau sunt in legatura cu continutul pe care utilizatorul il inregistreaza, salveaza, publica sau difuzeaza in cadrul acestui serviciu sau in legatura cu utilizarea serviciului, sau in legatura cu incalcarea de catre utilizator a acestor Termeni si Conditii, precum si incalcarea drepturilor tertilor. Aceasta include si costurile reprezentarii legale si procesuale. 6. Furnizorul de servicii are dreptul sa inregistreze continutul si sa-l trasmita catre terti daca I se cere acest lucru prin lege sau daca datele sunt necesare pentru evaluare, in conformitate cu reglementarile prevazute, pentru a: - indeplini prevederile statutare sau solicitarile oficiale - pune in practica acestor termeni de utilizare - raspunde incalcarii de drepturi ale tertilor sau - proteja drepturile, proprietatea sau securitatea personala a furnizorului de servicii, utilizatoror sai sau publicului.. 7. In continuare, utilizatorul ii da utilizatorului de servicii timp si spatiu nelimitat de a folosi continutul pe care el/ea l-a facut disponibil. Acest lucru se aplica in special: - Dreptul de a difuza, ex. dreptul de a difuza frecvent continutul adaptat pentru radioul public, televiziune, cablu radio, sau mijloace similare tehnice prin orice mijloc analog sau digital de transmisie, incluzand dreptul de a difuza programe; - Dreptul de a difuza public, ex. dreptul de permite accesul prin cablu sau fara cablu la continut, intr-un mod accesibil in spatiile publice, in timpul alegerilor, in special daca utilizatorul este de acord cu accesul la datele lui din baza de date si astfel incat acestea sa fie accesibile multor utilizatori cu acces digital sau in alte moduri, astfel incat continutul sau sa poata fi difuzat la solicitarea personala prin intermediul televiziunii si/sau alte canale de utilizare interactiva (video on demand, video online etc) si astfel incat continutul sa poata fi difuzat in mod corespunzator; - Dreptul de a reproduce si raspandi, ex. dreptul de a reproduce continuturile utilizatorului in media si de a le distribui pe orice fel de suport de imagine/sunet, cu referire la reproducerea care nu este pentru scop public. Aceasta lege acopera toate sistemele audiovizuale, cum sunt filmele, casetele film video casetele video, inregistrarile, discurile floppy, chip-urile, CD - ROM, CDI, 3DO, MMCD , SDD , DVD si mediile video si audio multimedia, indifferent de formele tehnice ale sistemului si indiferent de tipul de aplicatie, incluzand utilizarea independenta. Aceasta include dreptul de a reproduce si distribui continuturile in forma de imagine; - dreptul de a prelucra, procesa si sincroniza, ex. dreptul de a taia, publica/ castiga sponsorizarea sau insertia de alte lucrari, sau cele legate de imagini pentru care schimbarile tehnice si schimbarile in componentele grafice si de sunet sunt necesare, si/sau alte elemente, desigur, in conformitate cu copyright-ul personal ; - dreptul de a promova, ex. permisiunea de a prelua o parte din continutul utilizatorului, individual sau in combinatie cu continutul altor utilizatori, de a-l procesa sau folosi in publicitate, precum si dreptul, intr-un mod caracteristic acestei ramuri de activitate (de exemplu, la radio, televiziune, in filme, online, in jocuri video sau printat) pentru promovarea si procesarea continutului utilizatorului in media furnizorului de servicii si alte medii.
CHAT
1. Organizatorul de servicii Aceste regului determina modul de desfasurare a Chat-ului - trimiterea de mesaje in cadrul siteului. Organizatorul si furnizorul de servicii sunt stabiliti in Tabelul 1. Prin utilizarea acestui serviciu, utilizatorul confirma ca a citit si inteles toti termenii si toate conditiile utilizarii serviciului, publicate pe website-ul mentionat in Tabelul 1 si ca este de acord in totalitate cu ele.
2. Descrierea serviciului Acest serviciu poate fi folosit de catre utilizatorii din Romania, care au varsta mai mare de 18 ani. Serviciul si functionalitatile lui sunt intra in vigoare incepand cu 01.01.2010. Continutul acestui serviciu are caracter de divertisment si permite dialogararea intre utilizator si operator.
Serviciu de mesagerie opereaza o platforma de chat care serveste ca o piata pentru anunturi de contact/matrimoniale/prietenie/conversatii si un sistem de chat pe telefonul mobil, pe baza de credite. Serviciul oferit este unul de divertisment si socializare in spatiu virtual pe diverse teme fara a constitui neaparat un dialog, personaje sau situatii reale – utilizatorii acestui serviciu inteleg si sunt de acord cu aceste conditii. Prin accesarea acestui serviciu, utilizatorul confirma ca are peste 18 ani si este de acord cu Termenii si Conditiile prezente. Acest serviciu foloseste personal de sprijin pentru a anima sistemul de mesagerie. Serviciu de chat poate trimite utilizatorului prin mesaje diverse contacte telefonice sau sugestii de chat. Pentru a folosi mesageria – Chat-ul, utilizatorul are nevoie de credite, credite pe care le poate achizitiona din pagina de vip a siteului. Chat-ul nu poate functiona in cazul in care aceste cerinte nu sunt disponibile. Utilizatorul este el insusi responsabil pentru furnizarea acestor cerinte tehnice. Profilurile afisate pe site sau in materialele publicitare (imagini si date) sunt inventate in scopul desfasurarii serviciului, in speta Serviciu chat si mesagerie, aceste date neapartinand utilizatorilor reali.
2.1 Colectarea electronica a datelor (HTTP si email protocol) Din motive tehnice, la accesarea unei prezentari pe website-ul furnizorului, browserul unui utilizator si / sau vizitator stocheaza automat informatia pe serverul web al furnizorului. Toate acestea, pe langa alte lucruri, includ data si timpul accesarii, adresele URL ale website-uri care descarca date, cantitatea de date transferate cat si tipul de browser (tip si versiune), sistemul de operare, pe care utilizatorul si/sau vizitatorul il foloseste si adresa IP. Aceste date sunt stocate separat de alte date pe care vizitatorul si/sau utilizatorul le tasteaza in contextul utilizarii serviciului.
3. Descrierea tuturor serviciilor Pentru a participa la serviciul furnizorului, utilizatorul poate sa cumpere credite cu ajutorul SMS-ului cu supra taxa sau platind cu Cardul. Utilizatorul primeste un mesaj de la operator si daca raspunde la mesaj, el va fi taxat in conformitate cu pretul premium din Tabelul 1. Comunicarea ulterioara este initiata de catre utilizator, si utilizatorul este taxat pentru fiecare mesaj trimis / profil vizualizat, poza viualizata, mesaj citit. Creditele cumparate pot fi folosite in maxim 30 de zile de la data cumpararii, dupa aceste 30 de zile in cazul in care nu au fost folosite ele vor expira si vor fi sterse din contul utilizatorului. Intreg continutul postat in locurile de promovare constituie subiectul dreptului de autor si este detinut integral de catre furnizorul de serviciu. Datele si imaginile expuse in continutul promovat pe website sau comercial prin TV (date personale, fotografii, descrieri, etc.), precum si datele schimbate in mesajele text si prin e-mail nu reprezinta informatii exacte ale operatorului din motive de confidentialitate, si sunt numai pentru scopuri promotionale.
4. Plata serviciilor Serviciul este taxabil. Plata se face prin furnizorul de servicii de telefonie mobila care asigura serviciul sau prin plata cu cardul. Utilizatorii pot fi taxati pentru fiecare mesaj pe care il trimit, fiecare mesaj citit, fiecare profil vizualizat, fiecare poza vizualizata cu tariful premium specificat in Tabelul 1. Furnizorul de servicii are dreptul de a schimba preturile serviciilor oferite de el, dar se obliga sa notifice utilizatorii in toate locurile unde apar termenii si instructiunile pentru utilizarea serviciilor. Daca, in timpul utilizarii unui serviciu, furnizorul de servicii isi schimba taxele, consumatorul ramane un client al serviciului pana cand el/ea se dezaboneaza de la serviciu.
5. Clubul serviciului mobil Prin acceptarea acestor conditii, utilizatorii sunt inclusi automat in clubul mesaje chat, ceea ce inseamna ca utilizatorii acestui serviciu vor obtine mesaje text de pana la de 2 (doua) ori pe saptamana. Utilizatorul, de asemenea, este de accord ca organiztorul de servicii sa poata folosi numarul lui de telefon mobil in activitatile de marketing, insemnand ca acest numar de telefon sa poata primi SMS, MMS si alte mesaje informationale gratuite pana la de 4 ori pe luna.
6. Stoparea serviciului Pentru a renunta la Termenii si Conditiile Utilizarii si a stopa serviciile, utilizatorul trebuie sa isi stearga contul. Serviciul va fi stopat automat la furnizorul de servicii. Aditional, utilizatorul se poate deloga din site.
7. Tabela 1.
Jurisdictie si teritorialitatea
Mauritius
Data de start pentru regulile serviciilor
01.01.2010
Activarea serviciului
In momentul inregistrarii in site
Stoparea serviciului
In momentul stergeri profilului creat
Exiprare credite nefolosite dupa
30 zile
E-mail pentru relatii clienti:
[email protected]
TERMENI GENERALI SI CONDITII DE UTILIZARE A SERVICIULUI DE CHAT
1. INTRODUCERE Ne rezervam dreptul erorilor de printare, erorilor in transmitere, altor erori si schimbari. Termenii generali si conditiile serviciului de chat (in continuare serviciul), unde utilizatorii sunt de acord (in continuare utilizator) si furnizorul de servicii (in continuare furnizor) a caror detalii se regasesc in partea de informatii despre furnizorului din Tabelul 1. Utilizatorul confirma ca a citit si inteles termenii contractului si ca este in totalitate si neconditionat de acord cu acestia. Furnizorul isi rezerva dreptul de a schimba termenii contractului in orice moment in viitor. Orice schimbari vor fi anuntate in prealabil pe aceasta pagina. In scopul informarii utilizatorilor, furnizorul va discuta in toate locurile de promovare a conditiilor si instructiunilor.
Termeni Cuvant cheie - Reprezinta continutul initial al mesajelor text pe care un utilizator trebuie sa-l trimita pentru a pregati o prezentare a serviciului. (Inregistrare, anulare, etc.) Mesaj - Reprezinta orice mesaj schimbat in cadrul serviciului, atat unul standard cat si unul cu valoare adaugata. Preturile mesajelor cu valoare adaugata sunt listate in Tabelul 1. Furnizor - Furnizorul serviciului Utilizator - Prezinta utilizatorii care activeaza serviciul Locul de promovare - Locul de promovare
2. REGULI GENERALE a. Descrierea si scopul serviciului Internet, anunturile print, mediile TV si radio reprezinta locurile folosite pentru promovarea serviciului de divertisment prin telefonie mobila folosind mesaje SMS. Scopul serviciului il reprezinta doar mesajele de divertisment in format text. Furnizorul de serviciu nu afecteaza utilizatorii si operatorii, in special in comunicarea SMS, deoarece informatia schimbata intre utilizatori si operatori nu poate fi verificata in privinta corectitudinii. b. Disponibilitatea serviciilor Furnizorul de servicii incearca sa asigure disponibilitatea maxima a serviciilor. Datorita caracteristicilor tehnice ale conexiunii la internet si ale telefonului mobil, unde furnizorul nu este implicat, pot sa apara intreruperi in transferul de date - intreruperi ale serviciului. Furnizorul de servicii nu poate garanta disponibilitatea si accesibilitatea serviciului. c. Cerinte tehnice necesare pentru utilizarea serviciului Utilizatorul trebuie sa asigure mentenanta si setarile dispozitivului de conectare la site. In acest caz, furnizorul de servicii nu este obligat sa asigure supportul tehnic. Pentru a utiliza serviciul, utilizatorul trebuie sa foloseasca un dispozitiv de conectare la internet functional, si care are o conexiune valida (semnal). Fara aceste conditii nu este posibil utilizarea serviciului. Utilizatorul este responsabil numai pentru prevederile din conditiile tehnice. Furnizorul de servicii nu este responsabil daca utilizatorul nu poate folosi serviciul datorita limitarilor serviciilor sale. d. Costuri ale utilizarii serviciului Prin utilizarea serviciului, utilizatorul este de accord cu costurile rambursate, care i-au fost prezentate in conformitate cu regulile prevazute de legislatia in vigoare si furnizorii de servicii mobile. Costurile serviciului sunt listate in Tabelul 1. Deoarece costurile sunt comunicate in toate mediile de promovare si in termenii si conditiile de utilizare, utilizatorul accepta responsabilitatea de a nu avea dreptul de recuperare a costurilor suportate, sau la o rambursare daca el primeste un mesaj no reply. e. Schimbari in conditiile de utilizare Furnizorul de servicii isi rezerva dreptul de a schimba termenii contractului in orice moment in viitor. In urma schimbarilor conditiilor de utilizare a serviciului, daca utilizatorul nu mai este de accord cu termenii si conditiile in vigoare, el poate sa stopeze utilizarea serviciului. Furnizorul de servicii nu este obligat sa notifice clientii cu privire la schimbarea conditiilor f. Exonerarea de raspundere/despagubiri Compania, directorii, functionarii, angajatii, furnizorii si agentii ei sunt exonerati de orice raspundere cu privire la prejudiciile rezultate din utilizarea serviciilor. Dumneavoastra consimititi si intelegeti ca serviciile sunt prestate pe baza principiului "asa cum este " si "asa cum este disponibil" fara nici o garantie/raspundere. Furnizorii sunt exonerati expres in cel mai complet mod permis de legislatia privind raspunderea, in mod implicit sau explicit, pentru cazurile prevazute sau nu de legislatie cu privire la servicii, cu includerea fara limitari, a conditiilor imlicite de vanzari, proprietate si conditiile privind vanzarea bunurilor si proprietatilor, precum si de legislatia privind drepturile de autor. Reprezentantii furnizorilor externi sunt exonerati de orice raspundere privind siguranta, functionalitatea, termenele si executia serviciilor. Reprezentantii furnizorilor externi nu garanteaza ca serviciile vor satisface cerintele utilizatorilor sau ca vor functiona neintrerupt si fara erori. Nici un sfat sau informatie in forma scrisa sau orala, din partea noastra catre dvs. sau prin serviciile noastre nu vor crea vreo garantie in favoare dvs. nementionata expres aici. Nu va puteti baza pe un asemenea sfat sau informatie. Intelegeti si consimititi expres ca actionati in mod voluntar si pe risc propriu prin descarcarea si/sau utilizarea serviciilor, continutului, programului si web site-urilor si ca veti fi singur raspunzator de orice prejudiciu cauzat sistemului dvs. pc, telefonului mobil sau pentru perderi de informatii (date) prin folosirea serviciilor. Cu exceptia jurisdictiilor unde exista dispozitii contrare, sunteti de acord ca compania este exonerata integral de raspundere in privinta modului in care serviciile pentru care dvs. sau terte parti (useri) le-ati platit au fost prestate catre dvs. sau o terta persoana (user), privind prejudiciile directe sau indirecte, accidentale, speciale, punitive sau care rezulta ca si consecinte (incluzand despagubiri pentru profitul nerealizat, inreruperi ale afacerii, faliment si altele) care rezulta din utilizarea, neutilizarea, utilizarea gresita sau imposibilitatea utilizarii de catre dvs. a serviciilor, continutului, programului si website-ului, chiar daca compania cunoaste posibilitatea aparitiei unor asemenea prejudicii. In cazul in care statele exclud sau limiteaza o asemenea excludere sau limitare a raspundereii, raspunderea companiei este limitata la dispozitiile legale din tara in care este furnizat serviciul. Sunteti de accord sa protejati si sa compensati compania si membrii, subsidiarii, afiliatii, furnizorii de servicii, antreprenorii, agentii, licentiatorii, functionarii, directorii, actionarii si angajatii impotriva daunelor, raspunderii, actiunilor de revendicare sau pretentii, inclusiv taxele de reprezentare legala, solicitate de oricare terta parte, cu care se afla in conexiune sau a) utilizarea de catre dvs. a serviciului si incalacarea b) de catre dumneavoastra sau reprezentatii dumneavoastra si garantiile stabilite in acesti termeni. Dvs. veti suporta toate costurile, despagubirile si cheltuielile, incluzand fara a se limita: taxele judecatoresti si costurile colaterale, sau cele la care este expusa compania sau care rezulta din orice asemenea solicitarea, actiune in instanta, pretentie sau procedura. g. Jurisdictie Sunt competente instantele judecaoresti de la sediul furnizorului de serviciu, cu exceptia cazurilor expres mentionate in termenii serviciului. Utilizatorii nu stabilesc competenta in nici un fel. Locul prestarii serviciului este mentionat in Tabelul 1.
3. CONFIDENTIALITATE
a. Politica de confidentialitate Protectia informatiilor personale ale utilizatorului este importanta pentru noi. Toate informatiile adunate de la utilizator sunt funrizate in mod voluntare de catre acesta, fara a fi constrans. b. Informatii utilizate despre utilizatorii de servicii Pentru operarea acestor servicii avem nevoie de: numele, username, sexul, varsta, judetul, parola, si numarul de telefon mobil al utilizatorului pentru a putea realiza schimbul de mesaje. Informatia schimbata in serviciu este personala si informatie generala pe care utilizatorii o schimba in cadrul serviciului prin trimiterea un mesaj text. Conform legislatiei in vigoare, noi folosim informatia clientului in scopuri de marketing, cercetare de piata, pentru imbunatatirea serviciilor noastre si promovarea altor servicii pe care le ofera furnizorul. c. Transferul de informatie a utilizatorilor si vizitatorilor si inregistrarea in sistemul intern in scopuri statistice Serviciul de schimb de informatii este realizat prin mesaje text sau prin apel de la o linie telefonica interurbana sau un furnizor de telefonie mobila. Schimbul de informatie printr-un apel se aplica numai la cererea utilizatorului de stopare a serviciului, precum si pentru asigurarea suportului tehnic despre cum sa activezi sau sa stopezi serviciul (dar nu informatia despre utilizatori, furnizorii de servicii si altele asemenea).
4. METODA OPERARII SERVICIULUI
a. Activarea serviciului Activarea serviciului poate fi implementata prin unul din urmatoarele moduri in functie de tipul de serviciu si numerele de servicii accesate: - Trimiterea mesajelor catre profile; - Completarea formelor pe site-ul web si (sau) o confirmare a mesajului primit. Prin activarea serviciului, utilizatorii sunt de acord cu termenii; - Raspuns la instructiunile de mesaj continute in mesajul sau site-urile publicitare. b. Schimbul de mesaje Dupa activarea serviciului, utilizatorul poate schimba mesaje. Chat-ul este un serviciu de divertisment si informatie (informatie personala, fotografii, descriere etc.). Mesajele schimbate pot sa nu fie exacte. Furnizorii de servicii pot utiliza operatorii pentru a interactiona cu utilizatorii folosind diferite alias-uri/nume. Daca operatorul nu este logat la sistem in momentul in care utilizatorul trimite un mesaj, mesajul raspuns poate fi executat la urmatoarea logare sau de catre alt operator. Operatorii nu trebuie sa furnizeze datele lor personale adevarate, nu trebuie sa fie de accord cu inlocuirea contactului personal si pot folosi mai multe alias-uri/nume in cadrul serviciului. Operatorul poate intreba utilizatorul unele informatii personale, dar utilizatorul nu este obligat sa ofere sau sa furnizeze orice informatie adevarata. Toti operatorii si utilizatorii au persmisiunea de a folosi diferite identitati, nume si nicknames, astfel furnizorul de servicii nu este responsabil pentru exactitatea oricaror informatii transmise prin serviciu. Furnizorul de servicii, operatorul are dreptul sa iasa si sa termine conversatia cu utilizatorul daca utilizatorul trimite un mesaj cu continut care incalca regulile serviciului. Utilizatorul are dreptul si posibilitatea sa intrerupa comunicarea in orice moment si sa nu mai raspunda la mesaj venit de la profilul respectiv. Astfel utilizatorul nu este deconectat de la serviciu, si este posibil sa primeasca mesaje. Furnizorul de servicii poate trimite mesaje text publicitare in conformitate cu legislatia din domeniul telecomunicatiilor si in cazul in care mesajul este aprobat prin furnizorul de telefonie mobila sau internet. Furnizorul de servicii are dreptul sa cenzureze automat sau manual o parte din mesajele primite sau trimise, pentru a proteja informatiile personale ale utilizatorului. c. Dezactivarea serviciului Dezactivarea serviciului poate fi realizata prin trimiterea cuvintelor cheie adecvate pentru dezactivare sau prin apelarea numarului de telefon pentru suport si plangeri. Dezactivarea serviciului prin apelarea numarului de telefon pentru support si plangeri mai sus amintit se realizeaza prin comunicarea numarului de telefon pentru care doriti sa dezactivati serviciul. Furnizorul de servicii nu va fi responsabil daca alti utilizatori ai serviciului cer anularea, neexistand niciun mecanism de autentificare. Metoda pentru dezabonare poate fi gasit in Tabelul 1. d. Responsabilitatea din activitatile de operare a serviciului 1. Furnizorul de servicii nu poate garanta in cadrul sistemului de trimitere a mesajelor si altui continut siguranta completa si absoluta si (sau) responsabilitatea. 2. Furnizorul de servicii nu poate asigura satisfactia completa a utilizatorului cu serviciile prestate. 3. Furnizorul de servicii nu poate asigura conditii egale sau asemanatoare pentru factorii din afara propriului control. 4. Furnizorul de servicii nu este responsabil pentru continutul care este schimbat in cadrul serviciului. 5. Furnizorul de servicii nu este responsabil pentru pierderea continutului fizic sau design, ca rezultat al utilizarii gresite, incompatibilitatii tehnice a telefonului mobil si a ingnorantei sau nesigurantei utilizatorului. 6. Furnizorul de servicii nu va fi respnsabil pentru nicio eroare sau neglijenta a dispozitivului mobil, datorate unei utilizari neadecvate a tehnologiei telefonului. 7. Furnizorul de servicii nu poate asigura serviciul in cazul unor reparatii a retelei de internet, caderi de curent sau dificultati tehnice care pot impiedica temporar functionarea serviciilor. Acest lucru se adreseaza in special in cazurile in care exista intreruperi de internet de la furnizorii de internet. 8. Furnizorul de servicii refuza sa isi assume responsabilitatea pentru orice consecinta emotionala sau de natura psihologica sau fizica si nu se considera responsabil pentru orice pierdere sau paguba suferita de un utilizator. 9. Furnizorul de servicii nu este responsabil pentru mesajele care nu pot fi trimise la timp. 10. Furnizorul de servicii nu este responsabil pentru orice intrerupere in fluxul serviciilor, ca rezultat al actiunii utilizatorului (de exemplu, telefon inchis, telefon inchis datorita bateriei descarcate, lipsa disponibilitatii telefonului datorita semnalului slab, etc.). 11. Furnizorul de servicii nu va fi responsabil pentru nicio paguba care ar putea rezulta din utilizarea gresita sau indecvata a telefoanelor mobile. 12. Fotografiile care sunt plasate la cererea operatorului, reprezinta proprietatea persoanei din imagine sau fotografie si ca atare sunt folosite numai ca o descriere a operatorului. Furnizorul de servicii nu este responsabil pentru imaginile folosite in publicatii (ziare, anunturi publicitare), electronic (internet, TV, radio) si in alte medii.
5. OBLIGATIILE UTILIZATORULUI
Utilizatorul este obligat sa asigure pastrarea in siguranta a dispozitivelor de conectare la site si sa nu permita accesul tertilor la acestea. Prin folosirea serviciului sau publicarea oricarei informatii prin serviciu, inclusiv un nickname, utilizatorul consimte expres sa nu trimita mesaje: - care sunt ilegale, amenintatoare, abuzive, de hartuire, cu continut obscen, de frauda, inselatorie si care sa aiba un continut explicit cu descrieri grafice de violenta; - legate de violenta fata de copii sau cu legatura cu pornografia minorilor, material adult, material care sa contina mesaje ce depasesc limitele legii, material criminal sau rasist, continut legat de viol, cruzime in orice fel, sau care sa contina forme de necrofilie; - legate de terorism sau alte organizatii extremiste; - care pot periclita siguranta nationala; - legate de utilizarea sau distribuirea drogurilor; - legate de masochism sau sinucidere; - legate de continutul cu privire la pedeapsa, hartuire, umilinta sau intimidare a unui individ sau grup de indivizi in ceea ce priveste fondul religios, sexul, orientarea sexual, rasa, varsta sau dizabilitati; - care violeaza o marca patentata, un secret comercial, drept de autor, drept de publicare sau alte drepturi de proprietate a indivizilor; - care furnizeaza publicitate neautorizata sau nesolicitata, expediere rapida sau in masa (spam) sau orice alta forma de interese neautorizate sau unele forme de loterie, jocuri de noroc; - daca continutul incearca sa castige acces neautorizat la orice date sau incercare de a obtine informatii despre alte persoane. Utilizatorii nu trebuie sa: - dezvaluie informatii personale cum sunt: numele, adresa, numarul de telefon, email, sau cod postal, adresa de domiciliu, locul de munca sau scoala, sau alte informatii personale; - foloseasca serviciul in scopuri comerciale; - colecteze informatii despre utilizatori sau sa foloseasca acele informatii pentru angajare, promovare, e-mail-uri de transfer sau de masa, sau alte surse de comunicare. Utilizatorul de servicii trebuie sa fie constient ca destinatarul mesajului lui nu este obligat sa raspunda la mesajul pe care il trimite utilizatorul.
6. SFATURI SI RECOMANDARI
Serviciul este destinat comunicarii, pentru a intalni persoane noi si pentru divertisment. In acelasi timp, utilizatorul trebuie sa urmareasca cateva sfaturi care ajuta in asigurarea sigurantei si satisfactiei.
1. Utilizatorii trebuie sa fie atenti in cine au incredere si sa nu creada orice informatie pe care o afla. Utilizatorii trebuie sa retina ca ei comunica cu straini si ca nu trebuie sa creada in ceea ce este exact reprezentat (indiferent de cat de mult timp sunt in contact cu ei. Persoanele in serviciu deseori joaca roluri diferite) 2. Utilizatorul nu trebuie sa dezvaluie informatiile personale. Exista cazul in care poate fi intrebat despre adresa locuintei. Utilizatorii trebuie sa fie atenti daca informatia este confidentiala. Nu trebuie sa uitam ca dialogul are loc cu persoane pe care nu le-au mai intalnit inainte si intrebarea care se pune este cine sunt ei de fapt. Utilizatorii sunt sfatuiti sa spuna locatia generala, ex. locul sau partea tarii in care locuiesc. Furnizorul nu recomanda utilizatorilor sa dea locatia exacta cum ar fi: strada, scoala, locul de munca, si statia de autobuz/tren sau echipa/clubul la care practica un sport, de exemplu. Utilizatorii trebuie sa tina minte sa-si gestioneze informatia. 3. Furnizorul ii sfatuieste pe utilizatori sa nu dezvaluie niciodata numarul de telefon (se exclude aici numarul de mobil care este disponibil furnizorului de servicii pentru integrare tehnica) sau un alt telefon sau adresa email. Daca utilizatorul simte ca devine apropiat de cineva si doreste o intalnire, sa ia in considerare in prealabil daca sa-i comunice numarul lui de telefon, trebuie amintit ca persoana cu care este purtat dialogul nu este cunoscuta personal. 4. Furnizorul sfatuieste utilizatorii sa nu-si dea niciodata numele lor reale, si sa nu foloseasca nicknames care sa atraga atentia intr-o forma gresita. 5. Furnizorul sfatuieste utilizatorii ca in cazul in care cineva ii pune intr-o situatie incomoda sau intr-o situatie care ii ingrijoreaza, sa contacteze furnizorul de servicii prin suportul de clientela. 6. Furnizorul sfatuieste utilizatorii sa foloseasca telefonul mobil cu grija si sa nu-l foloseasca in timpul ce conduc. Sfaturi si recomandari pentru parinti Telefoanele mobile au particularitati similare internetului si este necesar sa se respecte anumite reguli de siguranta in folosirea lor. Astazi, telefoanele mobile sunt detinute de persoane din toate grupele de varsta, facand dificila monitorizarea folosirii lor, astfel incat este important sa discutati cu copiii dumneavoastra despre un potential chat online, sa va asigurati de pericolele care pot sa apara si sa aveti grija de siguranta lor.